Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Wenn du mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die letzte Ware erhalten hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Du kannst deinen Widerruf über unsere elektronische Widerrufsfunktion erklären:
[Vertrag widerrufen]
Alternativ kannst du uns deinen Widerruf per E-Mail oder per Post mitteilen:
Esther Exclusive / SNNT
Griegstraat 10
3906 CH Veenendaal
Niederlande
E-Mail: info@esther-exclusive.de
Telefon: +31 6 121 45 853
Du kannst dafür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du deine Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Wenn du die elektronische Widerrufsfunktion nutzt, senden wir dir unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger, in der der Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs aufgeführt sind.
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.
Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden dir keine zusätzlichen Kosten berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Ware abgesendet hast – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Nach deinem Widerruf musst du die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurücksenden:
Esther Exclusive / SNNT
Griegstraat 10
3906 CH Veenendaal
Niederlande
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Rücksendefrist absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Ist die gelieferte Ware beschädigt, fehlerhaft oder wurde ein falscher Artikel geliefert, kontaktiere uns bitte vor der Rücksendung unter info@esther-exclusive.de. In diesem Fall übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten und senden dir gegebenenfalls ein Rücksendeetikett zu.
Wir empfehlen, für die Rücksendung einen Versandnachweis oder eine Sendungsverfolgung zu verwenden.
Du musst für einen möglichen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:
Bei versiegelten Kosmetik- und Pflegeprodukten kann das Widerrufsrecht daher erlöschen, wenn die Hygienversiegelung nach Erhalt entfernt oder beschädigt wurde.
Das bloße Öffnen einer normalen Versand- oder Produktverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.
Reduzierte Artikel und Artikel aus dem Ausverkauf sind nicht allein aufgrund ihres reduzierten Preises vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:
An:
Esther Exclusive / SNNT
Griegstraat 10
3906 CH Veenendaal
Niederlande
E-Mail: info@esther-exclusive.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellnummer:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
E-Mail-Adresse:
Datum:
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: